В Луганській та Донецькій областях раптово почалися проблеми з мобільним зв'язком Vodafone

На підконтрольних територіях Луганської та Донецької областей в ніч на 18 лютого почалися проблеми з мобільним зв'язком. Практично повністю не працював стільниковий зв'язок мобільного оператора Vodafone.

В Луганській та Донецькій областях користувачі мобільного оператора Vodafone в ніч на 18 лютого не могли скористатися всіма послугами зв'язку. У користувачів LifeCell та Kyivstar проблем зі зв'язком не було, повідомляє Час Пік.

Про проблеми з мобільним зв'язком повідомляли у соцмережах жителі Слов'янська, Краматорська, Покровська, Білокуракине, Сєвєродонецька, Лисичанська, Дружківки, Попасної, Торецька, Бахмута, Світлодарська та інших населених пунктів.

Деякі користувачі соціальних мереж повідомили, що мобільний зв'язок Vodafone відсутній на території всієї Донецької та Луганської областей.

Перебої в роботі мобільного зв'язку сталися ввечері 17 лютого на тлі сильних обстрілів на Донбасі, тому людей дуже схвилювало питання, чому зник зв'язок.

У технічній службі мобільного оператора повідомили, що не мають інформації про те, що сталося, і тому служба підтримки попросила українців заповнити заявку на техобслуговування.

Про проблеми з мобільним зв'язком клієнти Vodafone почали писати в коментарях на офіційній сторінці компанії у Facebook. У компанії перебої підтвердили і запевнили, що вже працюють над вирішенням проблеми.

Вранці багато жителів Донецької та Луганської областей пишуть у соцмережах, що мобільний зв'язок Vodafone частково відновлюється.

Глава Луганської області Сергій Гайдай вранці у відеозверненні до жителів регіону розповів про поточну ситуацію в регіоні у зв'язку з масованими ворожими обстрілами. Він підтвердив, що проблеми зі зв'язком дійсно є та пообіцяв, що з'ясує і пізніше надасть інформацію щодо причин перебоїв з мобільним зв'язком.

Компанія Vodafone поки не дала офіційного коментаря щодо ситуації, що склалася.

ДОПОВНЕНО:

У Луганській обласній державній адміністрації озвучили причину перебоїв зі зв'язком.

"Не обстріли, а акт вандалізму – зв'язок у Луганській області вже відновлено

Цієї ночі нетривалий час були недоступні послуги зв’язку у Донецькій та Луганській областях.

Це сталося через обрив волоконно-оптичної лінії зв'язку, причина – акт вандалізму.

Зв'язок відновлено уночі. Станом на ранок ремонт завершено", - йдеться в повідомленні ЛОДА.