Це загальне керівництво щодо усунення неполадок пральної машини на першому рівні, незалежно від марки або моделі. Для вирішення проблем, характерних для вашого пристрою, ви повинні звернутися до керівництва користувача і, можливо, в сервіс.
Ось перелік найбільш поширених несправностей в пральних машинах:
Пральна машина не працює
Якщо немає ніяких видимих ознак пошкодження, це може означати, проблеми в електропостачанні. Перевірте наступне:
- Шнур живлення правильно підключений до розетки?
- Не спрацював чи автоматичний вимикач або перегорів запобіжник у вашому блоці живлення.
- Переконайтеся, що кришка закрита повністю.
Ненормальний шум
- Якщо вода не тече, в машині може виникнути шум, перш ніж вона видає помилку. Переконайтеся, що шланг підключений правильно, вода відкрита.
- Машина рівномірно збалансована на підлозі або на подіумі?
- Перевірте, чи немає сторонніх предметів, таких як монети, ґудзики й навіть одяг, який застряг всередині.
- Якщо ви не можете знайти нічого, то це може бути ознакою більш серйозної проблеми, наприклад, пошкоджені підшипники, які можуть мати потребу в заміні. Вам потрібно скористатися фахівцем, наприклад, ремонт пральних машин.
Барабан не обертається
- Переконайтеся, що двері закриті
Вода погано наливається
- Перевірте, чи немає перешкод в дренажній трубі
- Перевірте, чи немає витоків
- Якщо дренажна труба занадто довга, тиск води може знижуватися
- Перевірте, чи немає перешкод, де шланг підключений до машини. Це може бути забруднений фільтр, також затиснутий шланг.
Вода не нагрівається
- Переконайтеся, що ви правильно вибрали режим прання
- Можуть бути проблеми в нагрівальної спіралі всередині пральної машини. Зателефонуйте в авторизований центр.
Миючий засіб не витрачається
- Миючий засіб приймається при прийомі води до необхідного рівня. Якщо миючий засіб не використовується, дрібненько кількість води або занадто низька її тиск.
- Миючий засіб може перетворитися в камінь через вологість і застрягти.
Висока вібрація і шум
- Переконайтеся, що пральна машина добре збалансована
- Одяг може бути нерівномірно розподілена всередині барабана
- Зменшіть навантаження і пробуйте почати прання заново
- Якщо немає ніяких видимих причин, можуть бути проблеми з обертовим механізмом.
Двері не відкривається
- Зачекайте хвилину, двері відкриваються через час після закінчення прання.
- Якщо двері так і не відкрилася, телефонуйте в сервісний центр. Не застосовуйте силу, щоб відкрити двері.
Попередньо запрограмовані коди помилок
Деякі помилки будуть відображатися на приладовій панелі разом з кодом помилки та звуковим сигналом. Ці коди помилок пов'язані з проблемами з водою, дверима, енергопостачання і т.д. Ці коди є специфічними для кожної марки й моделі, тому подивіться на інструкцію, щоб інтерпретувати код помилки.
