З 1 жовтня купити квиток на потяги "Укрзалізниці" далекого прямування стало ще простіше - через Viber та Telegram.
Про це повідомляє прес-служба компанії в Telegram, передає Час Пік.
Так, з сьогоднішнього дня пасажирам стали доступні квитки на всі поїзди далекого прямування, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах, через чат-боти в Viber і Telegram.
Чат-бот містить наступні функції:
- продаж та повернення квитків;
- замовлення харчування;
- розклад руху;
- інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
- онлайн-табло.
Крім того, пасажири зможуть оцінювати якість поїздки, чистоту вагона, сервіс провідника, а також залишити зворотний зв'язок в спеціальній формі.
Читайте також:
Укрзалізниця відновлює міжнародне залізничне сполучення з Польщею
На Буковині стався обвал в районі карстових печер: один з поїздів їде в об'їзд