Сегодня, 25 июля, вступил в силу Закон Украины "О защите прав потребителей" относительно гарантии в электронном виде.
Согласно закону, эксплуатационные документы на технику могут предоставляться покупателю как в электронном, так и в бумажном виде, передает Час Пик.
В законе говорится, что субъект хозяйствования может предоставлять потребителю доступ к эксплуатационным документам на технически сложные бытовые товары (паспорту или любому другому документу, который прилагается к товару) в электронном виде на официальном сайте производителя.
В случае предоставления гарантийных обязательств в электронном виде производитель обеспечивает возможность регистрации приобретенного товара на официальном сайте производителя в установленном им порядке.
По просьбе потребителя регистрация технически сложных бытовых товаров на официальном сайте производителя и оформление гарантийных обязательств в электронном виде осуществляются продавцом при продаже таких товаров.
По требованию потребителя продавец должен предоставить эксплуатационные документы на технически сложные бытовые товары (паспорт или любой другой документ, который прилагается к товару) в бумажном виде.
Читайте еще: Ослабят карантин для вакцинированных? В Украине могут ввести внутренние COVID-сертификаты
