Национальная комиссия, осуществляющая регулирование в сфере энергетики (НКРЭ), потребовала от облэнерго не допускать нарушений прав потребителей при осуществлении ими предоплаты за электрическую энергию.
Об этом информирует пресс-служба комиссии.
Как сказано в сообщении, НКРЕ обязала поставщиков электрической энергии по регулируемому тарифу руководствоваться «Правилами пользования электрической энергией» (пункты 6.1, 6.6 и 6.11). Согласно им предоплата прогнозируемого объема потребления электрической энергии должна осуществляться потребителями электроэнергии исключительно за период, не превышающий один месяц.
Также нацкомиссия потребовала от облэнерго рассмотреть все предложения потребителей электроэнергии относительно начисления авансовых платежей, в частности разбивать расчетный период на несколько плановых периодов.
