vchaspik-global-message
10:42, 02.12.2009

Пример заявления-претензии по бытовой техники

ЧП Иванову
название магазина
адрес торговой точки
покупателя Петрова И. А.
Проживающего по адресу:
г. Лисичанск, ул. Калинина,
д. 5, кв. 3
контактный телефон 2-22-22
 
 

заявление-претензия
 
20.04.2007 года в Вашей торговой точке приобрел телевизор SONI 22, серийный номер 2369YT, стоимостью 1325,69 грн., гарантийный срок эксплуатации (12, 24, 36) месяцев.
В течение двух месяцев с момента покупки телевизор вышел со строя (потух экран).
Прошу рассмотреть мое заявление-претензию в соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» ст. 8 пункт 1, 7, 8, 9, ст. 17 и произвести бесплатный гарантийный ремонт, на время ремонта прошу выдать из обменного фонда телевизор (на основании постановления КМУ №172 от 19.03.1994 г), а также:

    1. Произвести экспертизу товара
    2. Заменить товар на качественны
    3. Вернуть уплаченные за товар деньги.
    В случае отказа выполнить мое требование я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении материального и морального ущерба, а также взыскания неустойки (пени) в размере 1 % от стоимости за каждый день просрочки ремонта сверх установленного законом срока 14 дней.
    Прилагаю копии товарного чека и гарантийного талона.
    О результатах рассмотрения прошу уведомить письменно.

 
 
 
2.04.2008                                                                                                                                                подпись

     

 
 
Предоставлено отделом по защите прав потребителей Лисичанского горсовета